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    练习他们所说的:J-学校新闻服务轨道参与和影响

    通过ELIA权力
    2016年6月21日
    全美橄榄球联盟选秀之夜在芝加哥麦迪尔报道。斯科特·b·安德森,西北大学

    在今年春天nfl草稿在芝加哥,研究生记者西北大学的梅德里学院新闻,媒体,综合营销通讯他们的眼睛盯着两个屏幕:一个跟踪选秀,另一个是新闻编辑室的监控器,显示他们网站的实时观众分析,Medill报道芝加哥

    两者都为谈话提供了大量的饲料:它是聪明的熊交易他们的第一轮选秀权?为什么一个Medill记者的帖子关于贸易吸引注意力,同时贴在跳棋宽接收器,奥克兰突击者队的命运J.J.的梦想草案。瓦特的兄弟?是NFL副总裁的足球通信总裁推文与学生故事的联系驾驶交通?

    对于Scott B. Anderson,Medill和Medill News Service和Medill Content Lab的助理教授,观众指标提出了一个不同的问题,一个面临着许多大学新闻室教师:分析在新闻室中的适当作用是什么 --课堂?

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    阅读本系列的第一部分,不同方法J-Schools采取培训有抱负的参与编辑。

    “我倾向于倾向于庆祝做好的东西 - 发出电子邮件或单独告诉人们,你有一个前五层的故事,或者你在Facebook上有很多皮卡,”安德森说。“我努力专注于如何以及为什么与您在这里的每个人都是您的记分卡。”

    使用分析可以帮助学生评估和改进他们的新闻工作。但它也可能因为读者数量少而设置障碍,在掌握报道的基本内容之前就追逐指标,或者从有限的数据中做出宽泛的假设。

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    其结果是,大学的新闻编辑室——培训中心、唱片发行机构和内容分销商——仍在争论使用什么观众参与指标和其他影响衡量标准。

    与小型用户合作

    Medill Reports Chicago是Medill News Service的一部分,和许多由大学运营、由学生提供动力的出版物一样。它的存在是为了展示学生的工作和突出学校的教学医院培训。经营这些媒体的教授们希望复制一个专业的新闻编辑室——但在很多情况下,在讨论观众指标时除外。

    “我们的使命不是为了获得Mediill的数百万和数百万页面浏览媒体,”安德森说,他在大都会新闻室中度过了大部分职业生涯。“我们专注于主要使命,这是学生做得好的好故事吗?这不是关于建立一个大品牌或大型企业最终。“

    这是许多教授所说,他们的目标是 - 教生学生对参与度量的重要性,并在不夸大他们相对较小的利基新闻机构的需要吸引巨大的受众的情况下产生影响。

    杰西卡·普奇,哈佛大学的实践教授亚利桑那州立大学的沃尔特克罗尼特新闻学院和大众沟通,对学生有一个细致的信息。

    “我告诉他们一个故事可以有很多不同的方式良好,但如果没有人读它,你能真的说它很好吗?”她说。“每个人都知道我们的观众目标是什么,但我们绝对不会羞辱任何有较低的参与率的人。我们看着低点,并说为什么会发生这种情况?我们可以做些什么不同的?这是一个教学时刻。“

    Pucci,领导社交媒体和分析Cronkite新闻他说:“我们不仅不受大型媒体机构的规模和规模的拖累,作为一个公共广播网络,我们不受广告驱动,所以我们不追求页面浏览量。”

    事实上,很少有大学运营的新闻编辑室面临着报告其数据的外部压力。在资本新闻服务,新闻组织由此操作马里兰大学菲利普·梅里尔新闻学院CNS数字局主任Sean Mussenden表示,页面浏览量不是最重要的受众度量标准。他更喜欢进行的进步措施,例如回归访客,在现场和社交媒体牵引的时间 - 他希望学生批判性地思考大多数指标。

    大学新闻室的分析软件

    大学使用的最常见的分析工具是谷歌分析图表,该费用每月或每年收费。本秋季,资本新闻服务计划为其阿森纳添加另一个平台:ly.通常为Money造成金钱的服务是免费的马里兰州和其他学校(包括西北,亚利桑那州)和佛罗里达大学作为大学合作伙伴计划(University Partners Program)的一部分,该计划去年秋天开始时只有4所学校,今年春天增加到7所,到秋季将扩大到13所学校。

    运营Parse的本·普罗伯特(Ben Probert)说。Ly项目的负责人表示,他们的想法是为独立的学生出版物和大学运营的新闻媒体提供访问仪表盘的渠道,这样教师和学生就可以讨论哪些指标是最重要的,需要跟踪,以及他们从分析观众数据中学到了什么。学校必须在学期结束时报告这些发现,今年秋天,拥有顶级项目的学校将获得延长免费合作关系的邀请。

    项目已经在Parsely的网站上发表揭示大学试图聚集的数据范围,包括最好的日子和时间发布文章社交媒体帖子,读者订婚的理想故事长度以及如何社会互动和社会转学影响网站流量

    参加大学合作伙伴计划的PUCCI建议学生专注于不同的受众数据,具体取决于出版平台和故事类型。她说,滚动深度对于带有图形的故事非常重要,而尼尔森评分和YouTube的观点对于广播故事的看法。

    测量影响,不是页面视图

    定量指标不是学生记者衡量观众参与的唯一途径。Jere Hester,新闻产品和项目主任CUNY新闻研究生院,鼓励学生思考他们的故事是否直接或间接地对他们作为新闻记者报道的社区产生了影响。

    “如果我们宣布胜利,那将是我们的故事带来行动的地方,”谁跑了NYCity新闻服务,Cuny的学生工作的主要出口。

    一个这样的胜利于2014年出现,当学生记者合作时纽约日常新闻记者对A.系列文章关于城市如何未能应对公共住房中的模具投诉。物品引发了一个城市议会的听证会,a城市的调查确认了记者的调查结果任命一个“特殊大师”监督城市的回应。

    CUNY的持续辩论之一是课程如何解决衡量这种现实世界参与和影响的各种方式。

    “我们的社交媒体工具课程更注重传播和受众增长,”纽约城市大学社会新闻学研究生项目主任嘉莉·布朗(Carrie Brown)说。“这是一个紧张点,因为我们认为这是行业目前的状况,但不是未来的发展方向。在节目剩下的时间里,我们很少谈论这些东西。我们讨论的是你将如何展示你对社区的影响?”

    布朗鼓励学生采访他们所报道社区的人,了解这些故事对他们的影响。然而,在其他地方,这类数据只是轶事,没有系统地收集。

    非现场度量的不可能性

    测量异地指标时相似的限制适用。什么时候复发术时,观众如何与该内容进行啮合,并且它有什么样的影响?这是大学操作新闻服务的重要问题,这些服务经常养活学生与新闻网点以更广泛的覆盖范围,但也没有人能回答的问题。

    在Cronkite新闻,无法跟踪离境分析的“可能是我们最大的痛点”,Pucci说。She uses Google Alerts to tracks which media outlets run student content, but some outlets do not link back to the original story (they aren’t required to) and she has no systematic way of gauging how her reporters’ stories perform on other news sites.

    Matt Sheehan,故事总监和新兴平台佛罗里达大学新闻和通讯学院,同意跟踪故事的异地性能是“不是一个简单的桥梁。”学院的“报告一次,到处发布”的模型意味着学生工作不仅似乎在大学控制的媒体属性中,还出现在外部新闻网点。

    CNS故事的跟踪媒体拾取不是马里兰州首都新闻服务的精确科学。Mussenden使用新闻警报和个人沟通的混合,与培训学生的故事的40多个新闻组织。

    穆森登说:“我们对一个故事有一个大致的了解”,但除此之外没有别的。“我们一直在考虑如何更好地追踪外界的提及,但我们还没有找到一种既能做到这一点,又不会给我们的客户带来巨大负担的方法。”

    大学合作伙伴项目也没有办法追踪校外学员的情况。lyprovides plenty of on-site data but is limited in the outside data it can collect.

    “我们从其他网站获得回报的唯一方法是我们的代码是否在页面上,”Parse。ly的普罗伯特说。“(新闻机构)可以看到其他网站将流量转回给他们的是什么,但前提是有链接。如果只是一个读者去那个网站,不幸的是,我们无法追踪。”

    Medill学生在草稿夜观看屏幕。斯科特·b·安德森,西北大学

    梅迪尔的学生在选秀之夜报道美国国家橄榄球联盟的选秀。斯科特·b·安德森,西北大学

    大学新闻编辑部的真正目标是什么?

    现实是,对于许多学校,教学医院模型首先是在一个工作新闻室内给学生体验。这是成功的衡量标准。吸引巨大的受众是次要的。

    Mussenden和其他教授表示,他们试图专注于他们所拥有的数据而不是哀悼他们所拥有的数据。

    “我们的第一个优先事项将是现场内容,”莫登登对CNS表示。“对于我们来说,重要的是,从教学角度来看,学生有真正的指标,真正的用户基础要注意,我们与自己的平台有着真正的用户群更重要的是。当人们使用我们的东西时,这是一个奖金。“

    添加了PUCCI:“我想要[学生]获得一个非常清晰的内容如何在一个网站上运行的图片。添加其他人的网站将许多其他变量引入了等式。对于每个故事都有这个数据会很棒吗?绝对地。但我只是粉碎它,好吧,如果他们不能得到整个画面,那么至少他们就可以在我们网站上真正清晰地了解故事的表现。“

    ELIA权力,博士,是一个陶森大学新闻和新媒体助理教授.他定期写新闻素养,观众参与和非营利新闻。他收到了他的博士学位。从马里兰大学和西北大学的本科学位。

    标记:观众参与 订婚 影响 教学医院 教学新闻

    对“实践他们所宣扬的:J-School新闻服务跟踪参与和影响”的回应

    1. 凯瑟琳 说:

      “现实是,对于许多学校,教学医院模型首先是在一个工作新闻室内给学生体验。这是成功的衡量标准。吸引巨大的受众是次要的。“我有兴趣了解除了“现实”之外的这一陈述的来源。在我在密苏里州的报告阶级,我们真的在哥伦比亚密苏里州的报告课上讨论了哥伦比亚密苏里州的报告课程的每一个故事的早期阶段识别潜在的受众。学生部分分为他们的方式。他们有多聪明地分享他们的工作。一个真正的“教学医院模型”新闻室应该为社区或社区提供服务。我没有看到任何新闻学校如何申请宣称模型的坚持,而不会热情地对教学学生不断地了解 - 在他们报告的每个阶段 - 观众。

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