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    为什么Twitter民意调查应该有警告标签

    经过ozan Kuru.
    2018年1月10日
    蒙罗维亚的一名妇女,利比里亚队在2017年12月26日扔了一场投票站的投票站投票站。(Seyllou / AFP / Getty Images)

    “如果你想要公众对任何事情的意见,比如给你的狗取什么名字,谁将赢得今晚的比赛,人们最关心的选举问题,没有什么地方比推特更能得到答案了。”

    这就是Twitter介绍它的“Twitter民调”功能。Twitter上的民意调查可能对娱乐和商业,但是当谈到政治时,它更复杂:Twitter民意调查不是科学的;它们没有系统地进行,因此不能代表舆论。然而,令人惊讶的是,许多个人 - 普通公民,公共官员和政治领导人 - 将Twitter民意调查视为舆论的有效代表性。无论他们是否未能认识到其不科学的性质或故意使用它作为促进观点的伪科学平台,那么社会媒体和超越社会媒体的Cacophony,错误信息和极化增加。鉴于这些问题,Twitter至少应该通过添加交互式警告标签来更新其设计,至少适用于政治相关的民意调查。

    认真对待Twitter民意调查

    到目前为止,还没有对Twitter上的民意调查进行系统的研究,但我相信有理由感到担忧。只要在推特上搜索关键词“推特民意调查”,就能看到无数普通市民发布的政治民意调查。这些帖子大多通过获得和传播有利的民意调查结果来宣传用户的党派观点——考虑到用户在Twitter上大多有志趣相投的追随者,这并不奇怪。例如,进度博尔斯是一个带有127,000名粉丝的推特账户。Progresspolls定期在一系列政治问题上发布民意调查,其中包含领先的问题(见下面的例子)。

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    这样的推特民意调查看似无害,但实际上我的同事和我的工作表演,人们对有利的民意调查结果提供更多可信度,是否投票是科学的。我们可以预计人们在社交媒体的回声室中可以更积极地从事这种偏见的加工,人们投票,评论,重新推文,并暴露于Twitter民意调查结果。

    各学者的研究,如Tremayne和DunwoodySundar和金,展示在线用户交互性增加说服力.换句话说,Twitter民意调查的实践性质提供了更多的心理参与,可以进一步扩大人们的偏见。

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    当公职人员没有得到它

    更令人担忧的是,一些公共官员使用Twitter民意调查并声称它们是合法的。总统特朗普推文展示他被认为是有利的总统审批评级,并忽略了哪些系统,传统民意调查(他袭击了传统民意调查为“操纵“)。11月份的英国警察局官方滥用的另一个例子来自英国警察局,这是考虑在逮捕程序中使用称为“吐痰”的争议克制装置。Durham Constabulary建立了一个调查,询问追随者是否赞成可能性。达勒姆警察发言人告诉守护者,“我们有一个巨大的社交媒体,所以它似乎适合我们要求舆论。民意调查提供可测量的结果,可以有助于制定决策。“当然,问题是,Twitter民意调查没有提供任何这样的事情。

    传统民意调查的可信度也受到了影响。用户操纵Twitter民意调查的便利——更不用说将“民意调查”一词用于这种肤浅的民意调查——可能会让个人产生质疑一般投票的有效性

    在自我投票中的时代警告

    如果任何Twitter用户都认真地采用Twitter民意调查,那么记者,学者和社交媒体公司也需要认真对待他们。

    幸运的是,已经有了这个工具:首先,有社区事实检查;普通社会媒体用户有时会评论Twitter民意调查,突出了其方法论问题。第二,记者Pollsters.有干预突出陷阱的缺陷Twitter民意调查,应该继续这样做。

    但这些专家更正只达到有限的受众。也是用我的合作者研究表演,关于方法的专业调整对民意调查的质量无效,无效消除人们的偏见。当他们有效时,它往往只有受过高等教育的受访者。

    在社交媒体的背景下,我们可能需要一种不同的方法。

    具体来说,我们需要设计层面的策略来减少错误信息和两极分化。一种可能是对Twitter民意调查界面设计做一个小小的改变:Twitter可以在每个民意调查发布前后的角落里放置一个交互式的方法警告标签。它可能会说“这项调查不科学”,或者一个可点击的框说“这项调查的结果不系统、不具代表性和不有效”,可能还会包括一个链接到其他地方的更详细的信息。

    更具目标方法可能包含检测与政治内容的民意调查的软件,然后在调查发布后激活警告横幅。这种小界面变化甚至可能在长期内促进了公众的公众投票素养。

    在其他平台上越来越多地采用类似的设计黑客争夺错误信息和极化。Facebook开始努力假新闻故事漏洞百出的合作伙伴.他们最近也更新了他们的设计相关文章,哪个学者波德和Vraga发现有效减少错误信息。这媒体参与中心发现了介绍“尊重”按钮在网上评论区可以减少党派间的不文明,这截距最近采纳。同样地,Twitter应该考虑,或者至少是尝试,给民意测验贴上一个警告标签。

    ozan Kuru.是在密歇根大学的沟通研究和守护者捕食者博士候选人。

    标记:唐纳德·特朗普 Facebook 民意调查 公众舆论 推特

    关于“为什么推特民意调查应该有警告标签”的两种回应

    1. emoni格伦 说:

      埃米尼

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